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鶴ケ峰地域ケアプラザ

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マスコットキャラクター つるちゃん
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当プラザは、相鉄線 鶴ケ峰駅に程近く、閑静な住宅街の中にあり、玄関前には、ボランティアの方が手入れして下さっている草花がきれいに咲いております。デイサービスのフロアーは、開放感に溢れ、庭では園芸を行っており、お客様と季節の野菜を育てております。
どうぞ、お気軽にお立ち寄りください。

担当区域

鶴ケ峰1~2丁目・西川島町・川島町(国道16号南側)・三反田町・小高町(旧左近山小高小跡地を除く)・鶴ケ峰本町1~3丁目

所在地

〒241-0022 横浜市旭区鶴ケ峰1-38-3 

電話番号

TEL 045-382-6070 (代表)

TEL 045-382-6073 (福祉に関する相談電話)

FAX番号

FAX 045-382-6071

開館時間

<開館時間>
月曜~土曜日 9:00~21:00
(貸館の状況により、18時で閉館の場合があります。来所前にお問い合わせ下さい。)      
日曜日・祝日 9:00~17:00

<福祉保健に関する相談時間>
月曜~土曜日 9:00~18:00
日曜日・祝日 9:00~17:00
※休館日を除く
・相談時間以外の時間帯は、ご相談のお電話は相談専用コールセンターに転送し、対応します。
・来所相談をされる際は、あらかじめお電話等で連絡の上お越しください。

休館日

第2土曜日
年末年始(12/29~1/3)

 

アクセス

  • 相鉄線 鶴ケ峰駅より徒歩約7分
  • 市営バス 鶴ケ峯小学校前下車徒歩2分(75系統)

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館内図

施設情報

横浜市地域ケアプラザ指定管理者の指定について

施設名

横浜市鶴ケ峰地域ケアプラザ

指定管理者

社会福祉法人横浜市福祉サービス協会
理事長 池戸 淳子

指定の期間

令和3年4月1日~令和8年3月31日

事業報告・事業計画・第三者評価結果について

区のホームページに公表されています。こちらをご覧ください。

苦情解決制度

当施設では、責任をもってお客様からのご意見やご要望を伺う体制をとりサービスの改善に努めています。まずは気軽に職員にお話ください。

横浜市鶴ケ峰地域ケアプラザ

受付担当者

神田健吾 加藤香織 髙田潤 樽本誠二 石川敏嗣

解決責任者

志賀 厚

「お客様相談室」の専門相談員がお受けすることもできます。下記にお電話ください。

法人本部お客様相談室

TEL 0120-701-782 (フリーダイヤル)

FAX 045-227-1721

受付

月曜~金曜(土、日、祝日はお休みさせていただきます)
8:45~12:00 / 13:00~17:15

※プライバシーについては、最新の注意を払い秘密を厳守いたします。
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