苦情解決規則

苦情解決の流れ

第三者委員への申し込み

横浜市福祉サービス協会では、中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくことも出来ます。(協会の第三者委員は福祉分野の有識者、民生・児童委員、マスコミ分野の有識者の方々にお願いしています。)

窓口

0120-701-782(フリーダイタル)

045-227-1721

月曜~金曜(土、日、祝日、年末年始はお休みさせていただきます)
8:45~12:00/13:00~17:15

〒220-0021
横浜市西区桜木町6丁目31番地 4階
横浜市福祉サービス協会「第三者委員」宛