事業所の
ご案内
新鶴見ホーム
事業所のご案内
新鶴見ホームは、従来型特養の「本館（本入所261名／短期入所12名）」とユニット型特養の「新館（本入所50名／短期入所10名）」で構成されております。本館には｢居宅介護支援事業所」を併設しております。「毎日を、こころ豊かに暮らしていただきたい」これが新鶴見ホームの願いです。「一人ひとりが主人公」という介護方針のもと、きめ細やかな介護を心がけ､毎日を安心して穏やかにお過ごしいただけるよう努めてまいります。
| 所在地 |
〒230-0002 横浜市鶴見区江ケ崎町2－42 |
|---|---|
| 電話番号 |
TEL 045-570-5000 （代表） |
| FAX番号 |
FAX 045-570-5001 |
アクセス
JR川崎駅西口またはJR横須賀線武蔵小杉駅または東急東横線武蔵小杉駅東口より臨港バス55系統江ケ崎八幡下車 徒歩1分
JR南武線尻手駅より徒歩10分
※車利用
JR川崎駅西口より西口通り（140号線）を1.7km直進し、矢向第一陸橋子仁川信号を右折、700m先、右手
館内図
本館
新館
施設情報
苦情解決制度
当施設では、責任をもってお客様からのご意見やご要望を伺う体制をとりサービスの改善に努めています。
まずは気軽に職員にお話ください。
新鶴見ホーム
TEL 045-570-5000 （代表）
| 苦情受付担当者 | 伊藤 祐子 |
|---|---|
| 苦情解決責任者 | 比嘉 規之 |
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 （フリーダイヤル）
FAX 045-227-1721
| 受付 | 月曜～金曜（土、日、祝日はお休みさせていただきます） |
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プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。個人情報保護方針ページへ