事業所の
ご案内
はーとプランみなみ
事業所のご案内
はーとプランみなみは「最期まで住み慣れた自宅で暮らしたい」という皆さまの思いを実現するため、365日24時間、定期的な巡回や随時の通報による、入浴、排せつ、食事等の介護や日常生活上の緊急時の対応等のサービスを提供しております。笑顔で目くばり・気くばり・心くばりをモットーに、より良いサービスをめざし、日々研鑽を積んでおります。経験豊富なスタッフが多数在籍しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
| 担当区域 |
南区・港南区 |
|---|---|
| 所在地 |
〒232-0056 横浜市南区通町4-77 浜銀弘明寺ビル3階 |
| 電話番号 |
TEL 045-720-3745 |
| FAX番号 |
FAX 045-712-3562 |
施設情報
苦情解決制度
当事業所では、責任をもってお客さまからのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。
苦情受付担当者・苦情解決責任者を設けています。詳細は事業所へお問い合わせください。
はーとプランみなみ
TEL 045-720-3745
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。
また、協会では中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくこともできます。
下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 （フリーダイヤル）
FAX 045-227-1721
| 受付 | 月曜～金曜（土、日、祝日、年末年始はお休みさせていただきます） |
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※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。