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ご案内
ヘルパーステーション磯子
事業所のご案内
担当区域 |
磯子区 |
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所在地 |
〒235-0016 横浜市磯子区磯子3-3-21 磯子江戸徳ビル1階 |
電話番号 |
TEL 045-271-0594 (居宅介護支援) TEL 045-750-1520 (ホームヘルプ) |
FAX番号 |
FAX 045-271-5129 (居宅介護支援) FAX 045-750-1521 (ホームヘルプ) |
施設情報
苦情解決制度
当事業所では、責任をもってお客さまからのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。
苦情受付担当者・苦情解決責任者を設けています。詳細は事業所へお問い合わせください。
ヘルパーステーション磯子
TEL 045-750-1520
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。
また、協会では中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくこともできます。
下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 (フリーダイヤル)
FAX 045-227-1721
営業時間 | 平日 8:45~17:15 |
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休業日 | 土・日・祝日・年末年始(12/29~1/3) |
※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。