事業所の
ご案内
ヘルパーステーションにし
事業所のご案内
市内１８区で最も小さな西区ですが、昔ながらの地域あればベイフロントのマンション群と多彩な地域を４０名足らずのヘルパーが毎日東奔西走してお客様のご自宅に伺い、心の籠った温かい訪問介護サービスをご提供しています。また、８名のケアマネジャーがご自宅での暮らしをサポートする心強いケアプラン作成をしています。訪問看護ステーションや福祉用具センターも併設しており、トータルサポートが自慢の事業所です！
| 担当区域 |
西区 |
|---|---|
| 所在地 |
〒220-0021 横浜市西区桜木町6-31 5階 |
| 電話番号 |
TEL 045-227-6660 |
| FAX番号 |
FAX 045-227-6659 |
アクセス
JR 桜木町駅 北改札（西口）から徒歩約12分
京急 戸部駅から徒歩約10分
市営地下鉄 高島町駅 出口1から徒歩約５分
みなとみらい線 みなとみらい駅 1グランモール口から徒歩約10分
施設情報
苦情解決制度
当事業所では、責任をもってお客さまからのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。
苦情受付担当者・苦情解決責任者を設けています。詳細は事業所へお問い合わせください。
ヘルパーステーションにし
TEL 045-227-6660
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。
また、協会では中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくこともできます。
下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 （フリーダイヤル）
FAX 045-227-1721
| 営業時間 | 平日 8：45～17：15 |
|---|---|
| 休業日 | 土・日・祝日・年末年始(12/29～1/3) |
※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。