事業所の
ご案内
ヘルパーステーション栄
事業所のご案内
身体的な介護はもちろんのこと、お客さまの立場になり介護するということを意識して日々活動に励んでおります。
気持ちに寄り添うことで深い信頼関係が生まれ、ヘルパーが自宅に来ることへの安心感を持ち、いつまでも自宅で過ごしたいというお客さまの希望に貢献できれば幸いです。
また、居宅介護支援、訪問看護事業所も併設しておりますので、ヘルパーのご用命はぜひ私たちへご相談ください。
| 担当区域 |
栄区 |
|---|---|
| 所在地 |
〒247-0005 横浜市栄区桂町728-1 セルディ本郷台１階 |
| 電話番号 |
TEL 045-897-1910 |
| FAX番号 |
FAX 045-897-1911 |
施設情報
苦情解決制度
当事業所では、責任をもってお客さまからのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。
苦情受付担当者・苦情解決責任者を設けています。詳細は事業所へお問い合わせください。
ヘルパーステーション栄
TEL 045-897-1910
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。
また、協会では中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくこともできます。
下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 （フリーダイヤル）
FAX 045-227-1721
| 営業時間 | 平日 8：45～17：15 |
|---|---|
| 休業日 | 土・日・祝日・年末年始(12/29～1/3) |
※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。