事業所の
ご案内
ヘルパーステーション瀬谷
事業所のご案内
ヘルパーステーション瀬谷は、相鉄線三ツ境駅近くに位置しています。訪問介護事業（ヘルパー）と居宅介護支援事業（ケアマネジャー）を行っており、併設事業所である定期巡回とも連携してお客様の在宅生活を支えています。ターミナルケアの必要な方、障害の方を積極的に受け入れています。
職員は定期的に研修を行いスキルアップに努めています。経験豊富な職員が多数在籍する、和気あいあいとしたアットホームな職場です。
| 担当区域 |
瀬谷区、旭区の一部 |
|---|---|
| 所在地 |
〒246-0022 横浜市瀬谷区三ツ境100-6 海發ビル１階 |
| 電話番号 |
TEL 045-369-7116 |
| FAX番号 |
FAX 045-369-7131 |
施設情報
苦情解決制度
当事業所では、責任をもってお客さまからのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。
苦情受付担当者・苦情解決責任者を設けています。詳細は事業所へお問い合わせください。
ヘルパーステーション瀬谷
TEL 045-369-7116
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。
また、協会では中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくこともできます。
下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 （フリーダイヤル）
FAX 045-227-1721
| 営業時間 | 平日 8：45～17：15 |
|---|---|
| 休業日 | 土・日・祝日・年末年始(12/29～1/3) |
※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。