事業所の
ご案内
金沢介護事務所
事業所のご案内
周囲を海と山で囲まれた風光明媚な金沢区の中心部、金沢文庫の駅から徒歩７分という立地にある老舗の事務所です。
訪問介護はサービス提供責任者が５名、訪問介護員が約８０名、事務員が３名と大勢のスタッフを有し、毎月の定例会では訪問介護員全員が参加し介護技術研修や感染対策、その他サービスの質の向上の為の研修等に取り組んでいるので、定例会週間は事務所もにぎやかに活気づいています。
同フロアには介護支援専門員が９名おり、いずれもベテランぞろいです。最後まで自宅で過ごしたい方を専門職として情熱と技術で応援し、自分らしい生活のお手伝いが出来ることが私たちの誇りです。
| 担当区域 |
金沢区 |
|---|---|
| 所在地 |
〒236-0021 横浜市金沢区泥亀1-17-15 大西第3ビル2階 |
| 電話番号 |
TEL 045-780-5135 |
| FAX番号 |
FAX 045-780-5138 |
施設情報
苦情解決制度
当事業所では、責任をもってお客さまからのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。
苦情受付担当者・苦情解決責任者を設けています。詳細は事業所へお問い合わせください。
金沢介護事務所
TEL 045-780-5135
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。
また、協会では中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくこともできます。
下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 （フリーダイヤル）
FAX 045-227-1721
| 営業時間 | 平日 8：45～17：15 |
|---|---|
| 休業日 | 土・日・祝日・年末年始(12/29～1/3) |
※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。